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8.1

Confidencialidad del cliente

El correcto desempeño del rol de mecánico es esencial para el flujo vehicular y la economía de la ciudad. Todo empleado de un taller se rige por estas directrices sin excepción.

Es pilar de la profesión proteger la privacidad de los clientes y no divulgar información confidencial al bando contrario.

Filtrar matrículas, datos personales, ubicaciones o modelos de vehículos atendidos en el taller a bandas rivales, mafias o cualquier tercero.

Violar esta confidencialidad compromete la seguridad del cliente y puede resultar en represalias directas contra el mecánico, como secuestros o roles agresivos justificados.